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e-com英語ネット独占インタビュー

e-com英語ネット独占インタビュー

圧倒的なクオリティで生徒を惹きつける・オンライン英会話スクールのパイオニア

e-com英語ネット
 

 毎月オンライン英会話スクールに突撃インタビューして、その人気や評判の秘訣を探ろうという企画「月刊オンライン英会話比較ガイド」

 第11回目はビジネスマンに絶大な人気を誇るネイティブ英会話スクールのe-com英語ネットさんです。





Q1.まずはじめに、スクールの特徴を簡単に教えてください。


 24時間提供の、ネイティブ講師を中心としたマンツーマンオンライン語学学校です。英語以外にフランス語、スペイン語、中国語など20ヶ国語のレッスンを提供しており、常時世界中から優秀な講師が当校に参画し、レッスンを提供しています。

 オフィスは東京の教育街、高田馬場にあり、そこから年中無休で生徒様サポートを行う体制を敷き、また、映像を中心とした語学教材をネイティブ講師陣と一緒に開発しています。サービス開始は、遡ること7年ほど前の2005年3月で、当時、日本で初めてのスカイプ英会話学校ということで、Yahooニュースにも記事が取り上げられました。




Q2.e-com英語ネットさんといえば、ビデオ教材の豊富さを思いつきますが、どうして、You tubeなどで無料で教材を配布しているのですか?


 現在、1000以上のビデオ学習教材があります。無料で配布しているのは、正直、お客様サービスのためです。もったいない、有料配信にすればいいのに・・とも言われますが、せっかく作ったものをより多くの人に見て、活用してもらいたいと思っていますので、現時点ではオープンに提供しています。

 ちなみに、Youtubeの当校ビデオの視聴者数は、まもなく100万回に到達します。興味がある方は、後でユーチューブで、”E-com 英語”などで検索してみてください。きっとあなたの英語学習に役立つものが見つかると思います。

無料英語教材


Q3.レッスンクラスは本当にたくさんの種類がありますが、特に人気のクラスやレッスンはありますか?


 当校は、ビジネスパーソンの利用者が多いので、やはりビジネス英語のクラスが一番人気です。その中でも、なぜか当校ではお医者様の割合が大変高く(生徒全体の20%近く)、共通しているのが、国際学会出席、交流のための訓練。当校のネイティブ講師と相対し、模擬でスピーチをやってもらい、即座に発音の矯正や、適切な表現、ネイティブにとって自然な英語に直すなどの指導を行うクラスも人気です。

人気クラス

 また中上級以上の方々のニーズを満たす、政治の話題、経済の話題を集めたビデオ教材によるレッスンや、MBA式のレッスンなどもあり人気です(講師もMBA取得者や、前職で一流企業での勤務経験をもった者など層が厚いです。)。また試験対策クラス(TOEIC, TOEFL, IELTS, 英検対策)も根強い人気を誇っています。


Q4.英会話初心者の方がe-com英語ネットさんでレッスンをはじめるとすると、どういったプランでレッスンを始めるのがよいでしょうか?


 当校では、日本語が流暢な講師が全体の半数近くいます。まずそうした講師と、日本語も入れて、緊張せずに、リラックスして外国人と英語を話す経験を積んでください。初心者の方に一番多いのが、外国人と話をするのなんて無理、と思い込んで怖がってしまっていることです。

 他の学校では、流暢に日本語の分かる外国人講師はほとんどいないですが、当校では他の学校では類を見ないほどの、高いレベルで日本語による文法説明などができる講師がいますので、初心者の方でも安心です。

 そして、カリキュラムに関しても、基礎力養成のための教材が多数用意されており、それらを日本人学習カウンセラーと一緒に、相談しながら決めて、進めていくことができます。

日本語流暢な講師



Q5サポート体制が、かなりしっかりしていて、至れり尽くせりだと評判ですが、その内容を具体的に教えて下さい。


 一般的なオンライン英語学校ですと、やり取りはメールのみの対応、という事が多いとおもいますが、当校はこれでは不親切と考え、メールベースの対応に加えて、毎日9:000- 23:00の間、土日祝日も含めて、電話やスカイプで、受講生の問い合わせサポートを行なっています。
よく頂くサポート内容は、下記3つです。

  • 1.コンシェルジュサポート:使用方法であったり、入会前の相談であったり、予約システムを使わないで、電話で直接スケジュール調整を行われたり、と各種雑多なサポートをアナログ的にもお受けしています。
  • 2.学習カウンセリングサポート:各言語に精通したプロのカウンセラーが学習アドバイザーとして、受講生の語学サポートを回数無制限かつ無料で行なっております。
  • 3.テクニカルサポート:技術部の人間が専属で常駐しており、オンライン授業で起こる技術的な問題を、お電話やスカイプ、Emailなどで粘り強く対応しております(無料)。

 基本的に、学習を行なっている生徒様が、いかに効率よく、モチベーションを落とさず、学習を続けていくことができるか、を念頭にサポート設計を行なっています。そのための技術サポートであり、学習サポートであり、コンシェルジュサポートです。

コンシェルジュサポート


Q6.英語以外の言語もたくさん提供されていますが、英語とその他の言語の学習を両立されている方はいますか?また、英語以外の言語の人気度はどのような感じですか?


 国際化、多言語化の時代を反映してか、英語以外の言語も英語と両立して学習されたり、それ単体で学習されている方が多くいらっしゃいます。人気度でいきますと、下図のようになっています。

人気の外国語

 1位はやはり中国語ですね。2位にドイツ語が僅差でつけていますが、これは当校のお医者様の生徒様が取られたりしていることもあります。3位は根強い人気のフランス語、4位は主婦層の人気が厚い韓国語となっています。


Q7.最後に英語学習者のみなさんへメッセージをお願いします。


 英語学校を利用するというのは、決して英語だけを学ぶところでないと考えています。講師の持つバックグランドも含めて、文化、習慣、その国の人々の考え方・価値観を知ったり、学べるところだと思っています。

 レッスンを受けながら、アメリカ人講師、イギリス人講師、カナダ人講師、またはヨーロッパ系の講師と、それぞれ発音だけに留まらない興味深い特徴があります。もちろんフィリピンの講師だっていいです。

 家庭を大事にする文化とか、小さな事にこだわらないなど、考え方の癖のようなものが国ごとによって色々みられます。色々な国の人と話すことでそういう“カルチャー“を語学に加えて学んでみることをお薦めします。またそれと併せて、日本の事をよく知り、色々な国の人に、あなたの情報を発信してみてください。

 語学は道具でしかないので、それを活用し、学習者の方が持っているよい部分をどんどん発信されていくことを期待しています。私達はそのサポートをいつでもお待ちしております。

e-com英語ネット講師

(インタビュー回答: e-com英語ネット学校長 成田勝行さん)



編 集 後 記

 流暢な日本語がしゃべれる講師が多数在籍しているっていうのがすごいですね~。日本語がしゃべれる講師はどこのスクールでも予約が殺到しますからね。初心者には絶対的な安心を与えますね。

 初心者向けだけではなくて、かなりハイレベルなビジネス英語が学べるあたりも、レベルの幅の広さをかんじますね。
 気になった方はまずはユーチューブの無料動画からチェックして、クオリティの高さを実感してください!
 
 では、来月の月刊オンライン英会話比較ガイドもお楽しみに!

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